Morelia, Mich. | Agencia ACG.- Las largas filas y los reclamos por los tiempos de espera en los servicios de Urgencias tienen una explicación que también involucra a los propios usuarios, aseguró el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), al revelar que más de siete de cada diez pacientes que llegan al Hospital General Regional No. 83 no presentan una urgencia real.

Durante una rueda de prensa, el jefe de Urgencias del hospital del IMSS Camelinas, Juan Ortega Bravo, informó que en marzo fueron atendidos 781 pacientes, de los cuales 566 fueron clasificados en color verde o azul dentro del sistema de Triage, es decir, casos considerados de baja prioridad que podían ser atendidos en unidades de medicina familiar.

«Más del 70 por ciento fueron consultas no de urgencia. Entonces estamos saturando nosotros mismos nuestros servicios y estamos saturando los hospitales con atenciones no prioritarias», señaló el especialista.

Entre las principales causas de consulta registradas este año destacan dolor abdominal, gastroenteritis, lumbalgias, esguinces de tobillo, cefaleas e infecciones urinarias. De acuerdo con el IMSS, la mayoría de estos padecimientos no representan un riesgo inmediato para la vida ni para la función de un órgano, por lo que no requieren atención en un hospital de segundo nivel.

Las autoridades explicaron que el sistema de triage prioriza la atención según la gravedad del paciente y no por orden de llegada. Los casos rojos y naranjas son atendidos de inmediato, mientras que los amarillos deben recibir atención en menos de 30 minutos. En contraste, los pacientes clasificados como verdes o azules pueden esperar varias horas si existen casos más graves en el área.

La coordinadora auxiliar de Segundo Nivel de Atención Médica, Liliana Villela Torres, explicó que una emergencia es aquella que compromete la vida o la función de un órgano, como un infarto cerebral, una dificultad respiratoria severa o un paro cardiorrespiratorio. Sin embargo, reconoció que son precisamente los pacientes con padecimientos menores quienes suelen presentar más inconformidades por los tiempos de espera.

El IMSS informó que actualmente las unidades de medicina familiar 75, 80 y 84, además de otras clínicas de Morelia, cuentan con Atención Médica Continua las 24 horas para resolver urgencias menores y evitar la saturación hospitalaria. «El tiempo en Urgencias no se mide en minutos de espera, se mide en oportunidad de vida», afirmó Ortega Bravo al insistir en que los hospitales deben concentrarse en quienes enfrentan un riesgo real para su salud.